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La formation est disponible en présentiel et en ligne via Zoom, selon votre préférence.
Lieux en présentiel : Bab Ezzouar ou Hydra.

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Vous ĂȘtes accompagnĂ©(e) tout au long de la formation par une Ă©quipe de formateurs expĂ©rimentĂ©s, spĂ©cialisĂ©s en e-commerce, publicitĂ© en ligne et suivi des candidats.

PROGRAMME E-COMMERCE
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MODULE 1 – Vision, Mindset & Architecture du Business
MINDSET

Cours 1 : Clarifier votre vision & vos objectifs chiffrés
‱ DĂ©finir vos revenus cibles (3, 6, 12 mois) et les traduire en objectifs de ventes, panier moyen, marge et budget pub.

Cours 2 : Construire un business model rentable
‱ Adapter votre modĂšle Ă  la rĂ©alitĂ© du pays : COD, dĂ©lais de livraison, retours, pouvoir d’achat, inflation, devises.

Cours 3 : Mindset d’un e-commerçant professionnel
‱ Sortir du mode « essai / erreur » et penser comme un chef d’entreprise : discipline, priorisation, prise de dĂ©cision rapide.

Cours 4 : Organiser votre semaine type d’e-commerçant
‱ Structurer vos journĂ©es entre crĂ©ation de contenu, publicitĂ©, gestion des commandes, SAV et rĂ©flexion stratĂ©gique.

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MODULE 2 – Étude de MarchĂ© & StratĂ©gie Gagnante
STRATÉGIE

Cours 1 : Analyse du marché algérien & MENA (version avancée)
‱ Lire les signaux du marchĂ©, comprendre la concurrence locale, dĂ©tecter les niches sous-exploitĂ©es.

Cours 2 : Analyse de la concurrence comme un pro
‱ Étudier offres, prix, pages produits, avis, pubs, tunnels de vente, et construire un tableau comparatif actionnable.

Cours 3 : Niche, persona & modÚle de vente adapté à votre situation
‱ Choisir entre COD, marque propre, stock local, prĂ©commande, B2B, hybride, selon votre capital, temps et compĂ©tences.

Cours 4 : Construire une offre différenciante & irrésistible
‱ Pourquoi le client achĂšterait chez vous plutĂŽt qu’ailleurs : bonus, garanties, packaging, expĂ©rience, promesse.

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MODULE 3 – Branding & Lancement de Marque E-Commerce de A à Z
MARQUE

Cours 1 : Définir le concept, la mission et les valeurs de votre marque
‱ Poser des bases solides pour une marque crĂ©dible et mĂ©morable.

Cours 2 : Choisir un nom de marque & vérifier sa disponibilité
‱ Nom, domaine, rĂ©seaux sociaux, cohĂ©rence Ă  long terme (local + international).

Cours 3 : Identité visuelle & charte graphique avancées
‱ Logo, couleurs, typographies, styles visuels, rĂšgles Ă  respecter sur le site et les rĂ©seaux.

Cours 4 : Construire votre storytelling & votre message clé
‱ Raconter une histoire qui donne envie d’acheter et de rejoindre votre univers.

Cours 5 : Protéger votre marque & respecter les obligations légales
‱ Introduction au dĂ©pĂŽt de marque, mentions lĂ©gales, CGV, politique de retour et conformitĂ©.

Cours 6 : Créer un univers de marque sur votre boutique & sur les réseaux
‱ Harmoniser site, feed Instagram, TikTok, stories, emails, packaging pour une expĂ©rience cohĂ©rente.

Cours 7 : Préparer une stratégie de pré-lancement
‱ Teasing, collecte de leads, liste d’attente, cadeaux, contenus prĂ©-lancement.

Cours 8 : Lancer votre marque avec une offre spéciale & gérer les premiers retours
‱ Offre de lancement, retours clients, ajustements rapides sur produit, prix, message.

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MODULE 4 – Social Media Pro : StratĂ©gie & ExĂ©cution ComplĂšte
SOCIAL MEDIA

Cours 1 : Créer et optimiser vos comptes Facebook, Instagram & TikTok Pro
‱ ParamĂ©trage complet, bio, liens, boutons, catĂ©gories, sĂ©curitĂ©.

Cours 2 : Définir vos objectifs social media (visibilité, ventes, notoriété)
‱ Choisir ce que vous cherchez vraiment : trafic, followers qualifiĂ©s, ventes directes.

Cours 3 : Persona social media & ligne éditoriale
‱ DĂ©finir qui vous visez, quels thĂšmes, quels formats, avec quel ton de voix.

Cours 4 : Construire un calendrier éditorial sur 30 jours
‱ Contenus inspiration, preuve sociale, Ă©ducation, promo, relance.

Cours 5 : Créer des visuels pros avec Canva (feed, stories, Reels covers)
‱ Templates, cohĂ©rence visuelle, dĂ©clinaisons rapides.

Cours 6 : Légendes, accroches & CTA qui donnent envie de cliquer
‱ Structure d’une bonne lĂ©gende, storytelling court, appel Ă  l’action.

Cours 7 : Hashtags & timing de publication (algorithmes 2025)
‱ Comment choisir vos hashtags, à quelle heure poster selon votre audience.

Cours 8 : Stories & Reels qui vendent
‱ Formats, hooks, structure d’un Reel, mise en avant d’offres et de preuves sociales.

Cours 9 : Animation de communauté & gestion des messages privés
‱ RĂ©ponses, relances, scripts de DM, transformation d’un commentaire en vente.

Cours 10 : Concours, jeux & UGC (contenu généré par les clients)
‱ Booster l’engagement, obtenir des avis, contenus clients et vidĂ©os d’utilisation.

Cours 11 : Gestion des commentaires négatifs & modération
‱ ProtĂ©ger votre image tout en restant professionnel.

Cours 12 : RĂ©utiliser l’organique en publicitĂ© Meta Ads
‱ Comment transformer vos meilleurs posts en campagnes sponsorisĂ©es rentables.

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MODULE 5 – Boutique Technique PRO (WooCommerce / Shopify)
BOUTIQUE

Cours 1 : Nom de domaine, hébergement & installation (WordPress / Shopify)
‱ Choisir un hĂ©bergement, connecter votre domaine, installer WordPress ou configurer Shopify.

Cours 2 : Installation du thĂšme & des plugins essentiels (ou apps Shopify)
‱ SĂ©curitĂ©, performance, formulaires, SEO, sauvegardes, paiement COD / autres.

Cours 3 : Création des pages fondamentales de la boutique
‱ Accueil, boutique, produit, panier, checkout, contact, Ă  propos, politique de confidentialitĂ©, CGV, retours.

Cours 4 : Catégories, attributs & filtres produits
‱ Structurer votre catalogue pour faciliter la navigation des clients.

Cours 5 : Personnalisation avec Elementor (ou builder équivalent)
‱ Construire une page d’accueil qui vend, sections clĂ©s, blocs de confiance.

Cours 6 : Architecture pro de la boutique & tunnel COD optimisé
‱ Menus, filtres, upsell, cross-sell, offres “2+1”, etc.

Cours 7 : Sécurité & performance de la boutique
‱ Certificat SSL, sauvegardes, anti-spam, protection contre les attaques, optimisation basique de la vitesse.

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MODULE 6 – SEO & Trafic Organique pour E-Commerce
SEO

Cours 1 : Comprendre le SEO pour e-commerce
‱ Comment Google classe vos pages et vos fiches produits.

Cours 2 : Recherche de mots-clés e-commerce
‱ Trouver des mots-clĂ©s rentables pour vos fiches produits, catĂ©gories et blog.

Cours 3 : Optimisation on-page des fiches produits
‱ Titres, H1/H2, descriptions, bullet points, images, alt text, URL.

Cours 4 : Rédaction SEO orientée conversion
‱ Écrire pour Google ET pour le client : bĂ©nĂ©fices, preuves, objections.

Cours 5 : Métadonnées & snippets attractifs
‱ Titres SEO, mĂ©tadescriptions, comment donner envie de cliquer.

Cours 6 : SEO technique pour WooCommerce / Shopify
‱ Structure, sitemap, indexation, vitesse, maillage interne simple.

Cours 7 : Blog & contenus SEO pour attirer du trafic qualifié
‱ IdĂ©es d’articles, structure, intĂ©gration Ă  votre tunnel de vente.

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MODULE 7 – Produit Gagnant & Sourcing StratĂ©gique
PRODUITS

Cours 1 : Qu’est-ce qu’un “produit gagnant” en 2025 ?
‱ Effet waouh, marge, viralitĂ©, nouveautĂ©, rĂ©currence.

Cours 2 : Identifier les tendances produits
‱ TikTok, Instagram, YouTube, Google Trends, plateformes concurrentes.

Cours 3 : Trouver des produits sur Amazon, Etsy, Temu, AliExpress, Alibaba
‱ RepĂ©rer les best-sellers, analyser les avis et la demande rĂ©elle.

Cours 4 : Outils pros d’espionnage publicitaire (Dropispy, AdSpy, Minea, etc.)
‱ Comment dĂ©tecter les produits qui se vendent dĂ©jĂ  via la pub.

Cours 5 : Analyse complùte d’un produit
‱ Demande, concurrence, saisonnalitĂ©, logistique, marge, avis clients.

Cours 6 : Stratégies de test rapide à petit budget
‱ Tester plusieurs produits sans exploser le budget pub.

Cours 7 : Fiche produit avant lancement
‱ PrĂ©parer textes, images, bĂ©nĂ©fices, FAQ, offres pour tester plus vite.

Cours 8 : Sourcing & négociation avec fournisseurs / agents
‱ AliExpress, CJ Dropshipping, Zendrop, etc. : comparer prix, dĂ©lais, fiabilitĂ©, nĂ©gocier les conditions.

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MODULE 8 – Marketing d’Influence & UGC
INFLUENCE

Cours 1 : Identifier les bons influenceurs (nano, micro, macro)
‱ Instagram, TikTok, YouTube : taille d’audience, style, cohĂ©rence avec votre marque.

Cours 2 : Analyser audience & crédibilité avec des outils pros
‱ Taux d’engagement rĂ©el, faux abonnĂ©s, cohĂ©rence des statistiques.

Cours 3 : Choisir les plateformes d’influence adaptĂ©es Ă  votre produit
‱ Quand prioriser TikTok, Instagram, YouTube selon votre niche.

Cours 4 : Préparer une offre de collaboration qui donne envie
‱ Brief, rĂ©munĂ©ration, codes promo, affiliation, contenu livrĂ©.

Cours 5 : Négocier des partenariats gagnant-gagnant
‱ Obtenir des deals rentables pour vous tout en respectant l’influenceur.

Cours 6 : Mettre en place une campagne d’influence structurĂ©e
‱ Objectifs, calendrier, scripts de messages, suivi des liens et codes.

Cours 7 : Mesurer le ROI de vos campagnes d’influence
‱ Ventes, leads, trafic, contenu rĂ©utilisable.

Cours 8 : Transformer les collabs en partenariats long terme
‱ Ambassadeurs, contrat annuel, contenu rĂ©gulier, exclusivitĂ©s.

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MODULE 9 – Meta Ads MASTER : Business Manager, Tracking & Campagnes
META MASTER

Cours 1 : Comprendre le fonctionnement de Meta Ads en 2025
‱ Algorithmes, apprentissage, signaux, types de campagnes.

Cours 2 : Créer & configurer votre Business Manager pas à pas
‱ CrĂ©ation du BM, ajout de la page, du compte pub, vĂ©rification d’entreprise.

Cours 3 : Gérer les accÚs, administrateurs & partenaires
‱ SĂ©curitĂ©, droits d’accĂšs, Ă©viter les erreurs et piratages.

Cours 4 : Configurer les moyens de paiement & la facturation
‱ Cartes, limites, alertes, TVA, factures.

Cours 5 : Installer le pixel Meta sur WooCommerce / Shopify
‱ IntĂ©grations, plugins, vĂ©rification du bon fonctionnement.

Cours 6 : ÉvĂ©nements, conversions personnalisĂ©es & CAPI sans coder
‱ ViewContent, ATC, Purchase, Ă©vĂ©nements prioritaires, CAPI via plugin/services.

Cours 7 : Interface Meta Business Suite & Events Manager
‱ Naviguer dans l’interface, vĂ©rifier vos Ă©vĂšnements, comprendre les donnĂ©es.

Cours 8 : CrĂ©er vos premiĂšres campagnes structurĂ©es “properly”
‱ Modùle de base : campagne conversion, ensembles, annonces, logiques TOFU / BOFU simples.

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MODULE 10 – Meta Ads AVANCÉ, TikTok & Google Ads
ADS AVANCÉ

Cours 1 : Tunnel de conversion e-commerce & 3 phases TOFU / MOFU / BOFU
‱ Comment structurer un vrai funnel publicitaire.

Cours 2 : Ciblage & audiences (large, précises, personnalisées, lookalike)
‱ Quand Ă©largir, quand restreindre, comment construire un entonnoir d’audiences.

Cours 3 : CrĂ©atives qui arrĂȘtent le scroll
‱ Hooks, angles d’attaque, UGC, vidĂ©os courtes, crĂ©atives pour le marchĂ© algĂ©rien.

Cours 4 : Scaling & optimisation
‱ Quand augmenter le budget, dupliquer, tester de nouvelles audiences, gĂ©rer la frĂ©quence & la fatigue publicitaire.

Cours 5 : Remarketing & récupération de paniers abandonnés
‱ ScĂ©narios concrets selon l’action de l’utilisateur (visite, ATC, vue vidĂ©o, interactions).

Cours 6 : Analyse des KPI (CPM, CPC, CTR, ROAS, CPA)
‱ Lire les chiffres, savoir quoi couper, quoi scaler, quand arrĂȘter un produit.

Cours 7 : Meta Ads vs TikTok Ads vs Google Ads
‱ Forces et limites de chaque plateforme, combinaisons gagnantes selon le produit.

Cours 8 : Résolution de problÚmes & gestion de crise
‱ Comptes bloquĂ©s, pubs refusĂ©es, coĂ»ts qui explosent : check-list de dĂ©pannage.

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MODULE 11 – Email, SMS & WhatsApp CRM + Automatisation
CRM

Cours 1 : Construire votre base de contacts multicanal
‱ Collecter emails, numĂ©ros WhatsApp & SMS depuis la boutique et les pubs.

Cours 2 : SĂ©quences essentielles d’email & WhatsApp
‱ SĂ©quence de bienvenue, relance panier, post-achat, client inactif.

Cours 3 : Intégrer MailerLite / Klaviyo + plugins WhatsApp & SMS
‱ Connexion avec WooCommerce / Shopify, segments basĂ©s sur les comportements.

Cours 4 : Campagnes SMS & WhatsApp pour le marché algérien
‱ Confirmations, upsells, relances promo / flash.

Cours 5 : Automatisations simples avec Zapier / Make
‱ Notifications, export des ventes, suivi des leads, rappels internes.

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MODULE 12 – Logistique, SAV, KPI & Pilotage du Business + Projet Final
OPÉRATIONS

Cours 1 : Construire un systĂšme de gestion des commandes & de la livraison
‱ De la commande à la remise au livreur, outils et fichiers à utiliser.

Cours 2 : Gestion des livreurs & prestataires (spécial Algérie)
‱ Comparer, nĂ©gocier, suivre les performances (taux de livraison, retours, dĂ©lais).

Cours 3 : Structurer le service client & le SAV
‱ Scripts de rĂ©ponses, gestion des rĂ©clamations, transformer un client mĂ©content en ambassadeur.

Cours 4 : Comprendre sa marge réelle & mettre en place un tableau de bord e-commerce
‱ Calcul de la marge aprùs pub, livraison, retours, outils Google Sheets / Notion.

Cours 5 : Décider comme un CEO
‱ Quand arrĂȘter un produit, quand pousser un gagnant, quand recruter ou dĂ©lĂ©guer.

Cours 6 : Plan d’action sur 90 jours (version avancĂ©e)
‱ Construire un plan concret avec objectifs, budget pub, nombre de produits, contenu.

Cours 7 : Atelier : audit de votre boutique, tunnel & campagnes
‱ Analyse en direct (ou sur exemples) avec feedback concret.

Cours 8 : Check-list “PrĂȘt Ă  scaler” & plan sur 6 mois
‱ Ce qu’il faut valider avant d’augmenter les budgets et comment progresser aprùs la formation.

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MODULE 13 – PrĂ©paration & Lancement de votre Boutique / Offre
LANCEMENT

Cours 1 : Clarifier votre objectif de lancement
‱ DĂ©finir un objectif clair : nombre de ventes, chiffre d’affaires, nombre de leads, budget pub, durĂ©e de la campagne de lancement (7, 10 ou 14 jours).

Cours 2 : Préparer vos pages de vente & de commande
‱ Structurer une page de vente orientĂ©e conversion : promesse, preuves, bĂ©nĂ©fices, FAQ, garanties, sections rassurantes (spĂ©cial COD).
‱ Optimiser la page de commande pour le marchĂ© algĂ©rien : formulaires simples, mentions lĂ©gales, rĂ©assurance, version mobile.

Cours 3 : Construire une sĂ©quence de lancement 7–14 jours (Social Media + Email + WhatsApp)
‱ Planifier jour par jour : teasing, storytelling, preuve sociale, dĂ©monstrations produit, offres limitĂ©es, urgences & relances.
‱ Synchroniser publications, stories, Reels, emails et messages WhatsApp pour crĂ©er un effet “tsunami” le jour du lancement.

Cours 4 : Plan média de lancement (Meta Ads, Influence & Remarketing)
‱ DĂ©finir les types de campagnes :
– Campagne de teasing (visibilitĂ©)
– Campagne de lancement (conversion)
– Remarketing (paniers abandonnĂ©s, visiteurs chauds)
‱ IntĂ©grer les contenus d’influenceurs dans le lancement (UGC, avis, unboxing).

Cours 5 : Check-list technique avant ouverture au public
‱ VĂ©rifier : tracking (pixel, CAPI), moyens de paiement, formulaires, emails de confirmation, dĂ©lais de livraison affichĂ©s, test de commande rĂ©el, versions mobile.

Cours 6 : Débrief & optimisation post-lancement
‱ Lire les chiffres des 7–14 premiers jours : ventes, taux de conversion, coĂ»ts pubs, retours clients.
‱ DĂ©cider : quoi amĂ©liorer, quoi arrĂȘter, quoi scaler, quelles pages ou crĂ©atives optimiser en prioritĂ©.

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MODULE 14 – Bonus, Templates & Accompagnement Premium
PREMIUM

Cours 1 : Check-list « PrĂȘt Ă  scaler » (version opĂ©rationnelle)
‱ VĂ©rifier point par point que la boutique, les pubs, la logistique, le SAV et les marges sont prĂȘts pour une augmentation de budget pub sans tout casser.

Cours 2 : Pack de tableaux de bord & fichiers prĂȘts Ă  l’emploi
‱ PrĂ©sentation et utilisation :
– Tableau de bord ventes & marge (Google Sheets / Notion)
– Fichier de suivi pub (Meta / TikTok / Google)
– Fichier de suivi livreurs (taux de livraison, retours, dĂ©lais)
– Fichier suivi produits (gagnants, Ă  arrĂȘter, Ă  tester).

Cours 3 : Atelier Questions / Réponses avancé & cas réels
‱ Analyse de cas concrets : boutiques des participants, crĂ©atives, tunnels, chiffres.
‱ RĂ©ponses aux situations particuliĂšres : faible budget, marchĂ© de niche, produits complexes, blocages techniques ou publicitaires.

Cours 4 : Plan de progression sur 6 mois aprĂšs la formation
‱ Que faire mois par mois :
– Mois 1–2 : stabiliser la boutique & les pubs
– Mois 3–4 : optimiser, amĂ©liorer l’offre & l’UX
– Mois 5–6 : scaling, recrutement / dĂ©lĂ©gation, diversification produits.

🎁 Bonus Premium inclus

Séances de coaching privé 1:1
‱ X sĂ©ances Zoom individuelles pour travailler sur VOTRE boutique, vos pubs et vos offres.

Audit vidéo personnalisé de votre boutique & de vos campagnes
‱ Analyse en profondeur de votre site, de votre tunnel de vente et de vos annonces avec recommandations concrùtes.

Hébergement web + nom de domaine offerts (pack de démarrage)
‱ Mise en place technique assurĂ©e pour pouvoir vous concentrer sur le business.

Boutique en ligne premium offerte (structure prĂȘte Ă  l’emploi)
‱ Pages principales dĂ©jĂ  construites, sections de confiance, mentions lĂ©gales de base, modĂšles de fiches produits.

AccÚs à tous les documents marketing nécessaires
‱ Scripts de messages, modĂšles d’emails, sĂ©quences WhatsApp / SMS, fiches produits, check-lists de lancement, tableaux de bord.

AccÚs à un groupe privé exclusif « E-Commerce Elite »
‱ Groupe de niveau avancĂ© rĂ©servĂ© aux participants du programme : entraide, retours d’expĂ©rience, mises Ă  jour des stratĂ©gies.

Masterclass de mise à jour stratégique (offerte)
‱ Une session spĂ©ciale pour se mettre Ă  jour sur les nouveautĂ©s e-commerce & Meta Ads (tendances, changements d’algorithmes, nouvelles stratĂ©gies).

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