Instagram Shopping : Conseils pour les comptes Instagram professionnels en 2023

Instagram Shopping, Les médias sociaux sont devenus un outil de communication incontournable pour de nombreuses entreprises, et Instagram est l’une des plateformes les plus populaires pour promouvoir votre marque et établir une relation avec votre communauté. Cependant, pour tirer le meilleur parti d’Instagram, il est important d’adopter une stratégie efficace adaptée à votre entreprise. Dans cet article, nous vous présenterons 10 conseils pour optimiser votre compte Instagram professionnel.

1. Ayez un profil clair et identifiable

Votre profil Instagram est votre carte de visite sur la plateforme, il doit donc être clair et facilement identifiable. Utilisez votre logo comme photo de profil pour renforcer la reconnaissance de votre marque. Assurez-vous que votre biographie présente de manière concise et simple votre entreprise ou votre marque. Vous pouvez également inclure un lien vers votre site web ou d’autres réseaux sociaux.

Les Stories à la une, qui apparaissent sous votre description, sont un excellent moyen de mettre en valeur vos événements de communication. Veillez à les organiser de manière ordonnée et à limiter le nombre de Stories par section pour garder l’attention de vos visiteurs.

2. Adoptez un calendrier de publications

La régularité est essentielle pour développer votre compte Instagram professionnel. Intégrez la gestion de vos publications dans votre flux de travail et planifiez vos publications à l’avance. Utilisez des outils de planification des réseaux sociaux pour gagner du temps et anticiper vos publications.

N’oubliez pas de communiquer sur vos actualités via votre compte Instagram. Les utilisateurs visitent souvent les pages d’entreprise pour trouver des informations spécifiques, il est donc important de présenter des données à jour.

3. Variez les formats

Instagram offre différents types de formats que vous pouvez exploiter pour diversifier votre contenu. Selon une étude publiée par Hype Auditor, les Reels ont une portée particulièrement élevée et sont adaptés aux contenus courts. Vous pouvez les utiliser pour valoriser votre expertise en expliquant rapidement un concept ou pour mettre en scène vos produits.

Les Stories sont également un moyen intéressant de communiquer de manière spontanée, surtout lors d’événements spéciaux. Ce format est idéal pour montrer le quotidien de votre entreprise et mettre en avant vos équipes.

Enfin, vos publications dans le flux doivent être particulièrement soignées sur le plan visuel pour créer une grille harmonieuse. Les carrousels sont une option à privilégier, car ils génèrent un taux d’engagement plus élevé que les simples photos.

4. Adoptez une identité visuelle cohérente

Instagram est une plateforme visuelle, il est donc essentiel de développer une identité visuelle cohérente pour vous démarquer de la concurrence. Vos visuels doivent respecter la charte graphique de votre entreprise et l’univers dans lequel votre marque s’inscrit. Veillez à ce que vos publications adoptent une esthétique agréable à l’œil.

Si vous utilisez des photos, n’hésitez pas à faire appel à un photographe professionnel pour vous guider dans la direction artistique. Vous pouvez également opter pour un univers illustratif en créant des infographies. Quelle que soit votre préférence, assurez-vous que vos publications s’harmonisent entre elles et créent une grille visuellement cohérente.

5. Exploitez les fonctions d’Instagram Shopping

Si votre entreprise vend des produits physiques, vous pouvez créer une boutique en ligne directement sur Instagram grâce à la fonctionnalité Instagram Shopping. Les utilisateurs peuvent ainsi en savoir plus sur vos produits et accéder à votre site web en deux clics pour effectuer un achat. Vos publications dans le flux redirigeront les utilisateurs vers votre boutique Instagram.

Pour utiliser Instagram Shopping, vous devez posséder une boutique en ligne et un compte Instagram professionnel ou créateur. Si vous avez un compte personnel, vous pouvez facilement le migrer vers un compte professionnel gratuitement.

6. Utilisez les outils de publicité

Les outils de publicité d’Instagram vous permettent de toucher un large public cible en fonction de critères spécifiques. Les publications sponsorisées peuvent apparaître dans différents formats sur la plateforme : le flux, l’onglet Explorer, les Reels ou les Stories. Vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à vos objectifs de communication et à votre public cible.

Pour accéder aux outils de publicité, vous devez lier votre compte Instagram à votre page Facebook. Instagram vous proposera ensuite de définir un objectif de campagne parmi plusieurs options : promouvoir vos publications, votre compte, renvoyer les utilisateurs vers votre site, etc.

7. Soignez vos légendes

Les légendes jouent un rôle important sur Instagram car elles permettent d’apporter des éléments de contexte à vos publications. Cependant, gardez à l’esprit que les utilisateurs recherchent principalement des contenus visuels. Proposez donc des légendes concises et lisibles. N’hésitez pas à aérer vos phrases et à utiliser des emojis avec parcimonie.

En ce qui concerne les hashtags, privilégiez ceux qui sont populaires dans votre domaine et qui ont un lien direct avec votre publication. Ajoutez-les plutôt à la fin de votre publication pour ne pas nuire à sa lisibilité.

8. Interagissez avec votre communauté

Pour maintenir une relation vivante avec votre communauté, il est essentiel d’interagir activement avec elle. Voici quelques moyens de fidéliser votre communauté :

• Soyez présent dans les commentaires de vos publications : aimez les commentaires de vos abonnés et répondez-y. Portez une attention particulière aux commentaires qui posent des questions.
• Repostez les contenus dans lesquels vous êtes mentionné : lorsque quelqu’un vous mentionne dans une publication, partagez-la dans votre story. Vous offrez ainsi de la visibilité à l’utilisateur et encouragez d’autres utilisateurs à faire de même.
• Organisez des jeux concours : ces publications doivent être utilisées de manière ponctuelle, mais elles sont très efficaces pour stimuler l’engagement sur vos publications et vous faire connaître. Veillez à proposer des concours cohérents avec votre univers et susceptibles d’intéresser votre public. Établissez des règles simples pour participer.

9. Soyez attentif à vos statistiques

En adoptant un profil professionnel, vous avez accès aux statistiques d’Instagram. Vous pouvez ainsi connaître la portée, le taux d’engagement et le taux de clics vers votre site web pour vos publications, Reels et Stories. L’outil de statistiques Instagram Insight vous fournit également des informations sur les caractéristiques de votre audience (localisation, tranche d’âge) et vous donne des recommandations sur les meilleurs horaires de publication. Utilisez ces données pour ajuster votre calendrier de publication.

10. Collaborez avec des créateurs et des marques

Selon une étude menée par Reech, de nombreux utilisateurs suivent des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux et accordent leur confiance à leur avis lorsqu’ils achètent un produit. Les influenceurs présents sur Instagram sont donc une opportunité pour faire connaître vos produits et renforcer votre crédibilité. Utilisez la fonctionnalité de collaboration d’Instagram pour échanger de la visibilité avec les créateurs. En outre, si une marque est complémentaire à la vôtre, il peut être intéressant d’établir un partenariat pour bénéficier d’une visibilité supplémentaire auprès de leur communauté.

En suivant ces conseils, vous pourrez optimiser votre compte Instagram professionnel et tirer le meilleur parti de cette plateforme pour promouvoir votre marque et interagir avec votre communauté.