Formation e-commerce Elite

Programme E-Commerce Elite – Version PREMIUM (25 jours intensifs)

Durée : 25 jours intensifs
Format : 6 jours / semaine – Live Zoom + exercices + devoirs pratiques
Objectif : passer d’un simple projet de boutique à un business e-commerce structuré, rentable, scalable et brandé, avec une maîtrise de Meta Ads, SEO, Social Media, produit gagnant, influenceurs et systèmes internes.

📘MODULE 1 – Vision, Mindset & Architecture du Business

Cours 1 : Clarifier votre vision & vos objectifs chiffrés
• Définir vos revenus cibles (3, 6, 12 mois) et les traduire en objectifs de ventes, panier moyen, marge et budget pub.

Cours 2 : Construire un business model rentable
• Adapter votre modèle à la réalité du pays : COD, délais de livraison, retours, pouvoir d’achat, inflation, devises.

Cours 3 : Mindset d’un e-commerçant professionnel
• Sortir du mode « essai / erreur » et penser comme un chef d’entreprise : discipline, priorisation, prise de décision rapide.

Cours 4 : Organiser votre semaine type d’e-commerçant
• Structurer vos journées entre création de contenu, publicité, gestion des commandes, SAV et réflexion stratégique.

📘MODULE 2 – Étude de Marché & Stratégie Gagnante

Cours 1 : Analyse du marché algérien & MENA (version avancée)
• Lire les signaux du marché, comprendre la concurrence locale, détecter les niches sous-exploitées.

Cours 2 : Analyse de la concurrence comme un pro
• Étudier offres, prix, pages produits, avis, pubs, tunnels de vente, et construire un tableau comparatif actionnable.

Cours 3 : Niche, persona & modèle de vente adapté à votre situation
• Choisir entre COD, marque propre, stock local, précommande, B2B, hybride, selon votre capital, temps et compétences.

Cours 4 : Construire une offre différenciante & irrésistible
• Pourquoi le client achèterait chez vous plutôt qu’ailleurs : bonus, garanties, packaging, expérience, promesse.

📘MODULE 3 – Branding & Lancement de Marque E-Commerce de A à Z

Cours 1 : Définir le concept, la mission et les valeurs de votre marque
• Poser des bases solides pour une marque crédible et mémorable.

Cours 2 : Choisir un nom de marque & vérifier sa disponibilité
• Nom, domaine, réseaux sociaux, cohérence à long terme (local + international).

Cours 3 : Identité visuelle & charte graphique avancées
• Logo, couleurs, typographies, styles visuels, règles à respecter sur le site et les réseaux.

Cours 4 : Construire votre storytelling & votre message clé
• Raconter une histoire qui donne envie d’acheter et de rejoindre votre univers.

Cours 5 : Protéger votre marque & respecter les obligations légales
• Introduction au dépôt de marque, mentions légales, CGV, politique de retour et conformité.

Cours 6 : Créer un univers de marque sur votre boutique & sur les réseaux
• Harmoniser site, feed Instagram, TikTok, stories, emails, packaging pour une expérience cohérente.

Cours 7 : Préparer une stratégie de pré-lancement
• Teasing, collecte de leads, liste d’attente, cadeaux, contenus pré-lancement.

Cours 8 : Lancer votre marque avec une offre spéciale & gérer les premiers retours
• Offre de lancement, retours clients, ajustements rapides sur produit, prix, message.

📘MODULE 4 – Social Media Pro : Stratégie & Exécution Complète

Cours 1 : Créer et optimiser vos comptes Facebook, Instagram & TikTok Pro
• Paramétrage complet, bio, liens, boutons, catégories, sécurité.

Cours 2 : Définir vos objectifs social media (visibilité, ventes, notoriété)
• Choisir ce que vous cherchez vraiment : trafic, followers qualifiés, ventes directes.

Cours 3 : Persona social media & ligne éditoriale
• Définir qui vous visez, quels thèmes, quels formats, avec quel ton de voix.

Cours 4 : Construire un calendrier éditorial sur 30 jours
• Contenus inspiration, preuve sociale, éducation, promo, relance.

Cours 5 : Créer des visuels pros avec Canva (feed, stories, Reels covers)
• Templates, cohérence visuelle, déclinaisons rapides.

Cours 6 : Légendes, accroches & CTA qui donnent envie de cliquer
• Structure d’une bonne légende, storytelling court, appel à l’action.

Cours 7 : Hashtags & timing de publication (algorithmes 2025)
• Comment choisir vos hashtags, à quelle heure poster selon votre audience.

Cours 8 : Stories & Reels qui vendent
• Formats, hooks, structure d’un Reel, mise en avant d’offres et de preuves sociales.

Cours 9 : Animation de communauté & gestion des messages privés
• Réponses, relances, scripts de DM, transformation d’un commentaire en vente.

Cours 10 : Concours, jeux & UGC (contenu généré par les clients)
• Booster l’engagement, obtenir des avis, contenus clients et vidéos d’utilisation.

Cours 11 : Gestion des commentaires négatifs & modération
• Protéger votre image tout en restant professionnel.

Cours 12 : Réutiliser l’organique en publicité Meta Ads
• Comment transformer vos meilleurs posts en campagnes sponsorisées rentables.

📘MODULE 5 – Boutique Technique PRO (WooCommerce / Shopify)

Cours 1 : Nom de domaine, hébergement & installation (WordPress / Shopify)
• Choisir un hébergement, connecter votre domaine, installer WordPress ou configurer Shopify.

Cours 2 : Installation du thème & des plugins essentiels (ou apps Shopify)
• Sécurité, performance, formulaires, SEO, sauvegardes, paiement COD / autres.

Cours 3 : Création des pages fondamentales de la boutique
• Accueil, boutique, produit, panier, checkout, contact, à propos, politique de confidentialité, CGV, retours.

Cours 4 : Catégories, attributs & filtres produits
• Structurer votre catalogue pour faciliter la navigation des clients.

Cours 5 : Personnalisation avec Elementor (ou builder équivalent)
• Construire une page d’accueil qui vend, sections clés, blocs de confiance.

Cours 6 : Architecture pro de la boutique & tunnel COD optimisé
• Menus, filtres, upsell, cross-sell, offres “2+1”, etc.

Cours 7 : Sécurité & performance de la boutique
• Certificat SSL, sauvegardes, anti-spam, protection contre les attaques, optimisation basique de la vitesse.

📘MODULE 6 – SEO & Trafic Organique pour E-Commerce

Cours 1 : Comprendre le SEO pour e-commerce
• Comment Google classe vos pages et vos fiches produits.

Cours 2 : Recherche de mots-clés e-commerce
• Trouver des mots-clés rentables pour vos fiches produits, catégories et blog.

Cours 3 : Optimisation on-page des fiches produits
• Titres, H1/H2, descriptions, bullet points, images, alt text, URL.

Cours 4 : Rédaction SEO orientée conversion
• Écrire pour Google ET pour le client : bénéfices, preuves, objections.

Cours 5 : Métadonnées & snippets attractifs
• Titres SEO, métadescriptions, comment donner envie de cliquer.

Cours 6 : SEO technique pour WooCommerce / Shopify
• Structure, sitemap, indexation, vitesse, maillage interne simple.

Cours 7 : Blog & contenus SEO pour attirer du trafic qualifié
• Idées d’articles, structure, intégration à votre tunnel de vente.

📘MODULE 7 – Produit Gagnant & Sourcing Stratégique

Cours 1 : Qu’est-ce qu’un “produit gagnant” en 2025 ?
• Effet waouh, marge, viralité, nouveauté, récurrence.

Cours 2 : Identifier les tendances produits
• TikTok, Instagram, YouTube, Google Trends, plateformes concurrentes.

Cours 3 : Trouver des produits sur Amazon, Etsy, Temu, AliExpress, Alibaba
• Repérer les best-sellers, analyser les avis et la demande réelle.

Cours 4 : Outils pros d’espionnage publicitaire (Dropispy, AdSpy, Minea, etc.)
• Comment détecter les produits qui se vendent déjà via la pub.

Cours 5 : Analyse complète d’un produit
• Demande, concurrence, saisonnalité, logistique, marge, avis clients.

Cours 6 : Stratégies de test rapide à petit budget
• Tester plusieurs produits sans exploser le budget pub.

Cours 7 : Fiche produit avant lancement
• Préparer textes, images, bénéfices, FAQ, offres pour tester plus vite.

Cours 8 : Sourcing & négociation avec fournisseurs / agents
• AliExpress, CJ Dropshipping, Zendrop, etc. : comparer prix, délais, fiabilité, négocier les conditions.

📘MODULE 8 – Marketing d’Influence & UGC

Cours 1 : Identifier les bons influenceurs (nano, micro, macro)
• Instagram, TikTok, YouTube : taille d’audience, style, cohérence avec votre marque.

Cours 2 : Analyser audience & crédibilité avec des outils pros
• Taux d’engagement réel, faux abonnés, cohérence des statistiques.

Cours 3 : Choisir les plateformes d’influence adaptées à votre produit
• Quand prioriser TikTok, Instagram, YouTube selon votre niche.

Cours 4 : Préparer une offre de collaboration qui donne envie
• Brief, rémunération, codes promo, affiliation, contenu livré.

Cours 5 : Négocier des partenariats gagnant-gagnant
• Obtenir des deals rentables pour vous tout en respectant l’influenceur.

Cours 6 : Mettre en place une campagne d’influence structurée
• Objectifs, calendrier, scripts de messages, suivi des liens et codes.

Cours 7 : Mesurer le ROI de vos campagnes d’influence
• Ventes, leads, trafic, contenu réutilisable.

Cours 8 : Transformer les collabs en partenariats long terme
• Ambassadeurs, contrat annuel, contenu régulier, exclusivités.

📘MODULE 9 – Meta Ads MASTER : Business Manager, Tracking & Campagnes

Cours 1 : Comprendre le fonctionnement de Meta Ads en 2025
• Algorithmes, apprentissage, signaux, types de campagnes.

Cours 2 : Créer & configurer votre Business Manager pas à pas
• Création du BM, ajout de la page, du compte pub, vérification d’entreprise.

Cours 3 : Gérer les accès, administrateurs & partenaires
• Sécurité, droits d’accès, éviter les erreurs et piratages.

Cours 4 : Configurer les moyens de paiement & la facturation
• Cartes, limites, alertes, TVA, factures.

Cours 5 : Installer le pixel Meta sur WooCommerce / Shopify
• Intégrations, plugins, vérification du bon fonctionnement.

Cours 6 : Événements, conversions personnalisées & CAPI sans coder
• ViewContent, ATC, Purchase, événements prioritaires, CAPI via plugin/services.

Cours 7 : Interface Meta Business Suite & Events Manager
• Naviguer dans l’interface, vérifier vos évènements, comprendre les données.

Cours 8 : Créer vos premières campagnes structurées “properly”
• Modèle de base : campagne conversion, ensembles, annonces, logiques TOFU / BOFU simples.

📘MODULE 10 – Meta Ads AVANCÉ, TikTok & Google Ads

Cours 1 : Tunnel de conversion e-commerce & 3 phases TOFU / MOFU / BOFU
• Comment structurer un vrai funnel publicitaire.

Cours 2 : Ciblage & audiences (large, précises, personnalisées, lookalike)
• Quand élargir, quand restreindre, comment construire un entonnoir d’audiences.

Cours 3 : Créatives qui arrêtent le scroll
• Hooks, angles d’attaque, UGC, vidéos courtes, créatives pour le marché algérien.

Cours 4 : Scaling & optimisation
• Quand augmenter le budget, dupliquer, tester de nouvelles audiences, gérer la fréquence & la fatigue publicitaire.

Cours 5 : Remarketing & récupération de paniers abandonnés
• Scénarios concrets selon l’action de l’utilisateur (visite, ATC, vue vidéo, interactions).

Cours 6 : Analyse des KPI (CPM, CPC, CTR, ROAS, CPA)
• Lire les chiffres, savoir quoi couper, quoi scaler, quand arrêter un produit.

Cours 7 : Meta Ads vs TikTok Ads vs Google Ads
• Forces et limites de chaque plateforme, combinaisons gagnantes selon le produit.

Cours 8 : Résolution de problèmes & gestion de crise
• Comptes bloqués, pubs refusées, coûts qui explosent : check-list de dépannage.

📘MODULE 11 – Email, SMS & WhatsApp CRM + Automatisation

Cours 1 : Construire votre base de contacts multicanal
• Collecter emails, numéros WhatsApp & SMS depuis la boutique et les pubs.

Cours 2 : Séquences essentielles d’email & WhatsApp
• Séquence de bienvenue, relance panier, post-achat, client inactif.

Cours 3 : Intégrer MailerLite / Klaviyo + plugins WhatsApp & SMS
• Connexion avec WooCommerce / Shopify, segments basés sur les comportements.

Cours 4 : Campagnes SMS & WhatsApp pour le marché algérien
• Confirmations, upsells, relances promo / flash.

Cours 5 : Automatisations simples avec Zapier / Make
• Notifications, export des ventes, suivi des leads, rappels internes.

📘MODULE 12 – Logistique, SAV, KPI & Pilotage du Business + Projet Final

Cours 1 : Construire un système de gestion des commandes & de la livraison
• De la commande à la remise au livreur, outils et fichiers à utiliser.

Cours 2 : Gestion des livreurs & prestataires (spécial Algérie)
• Comparer, négocier, suivre les performances (taux de livraison, retours, délais).

Cours 3 : Structurer le service client & le SAV
• Scripts de réponses, gestion des réclamations, transformer un client mécontent en ambassadeur.

Cours 4 : Comprendre sa marge réelle & mettre en place un tableau de bord e-commerce
• Calcul de la marge après pub, livraison, retours, outils Google Sheets / Notion.

Cours 5 : Décider comme un CEO
• Quand arrêter un produit, quand pousser un gagnant, quand recruter ou déléguer.

Cours 6 : Plan d’action sur 90 jours (version avancée)
• Construire un plan concret avec objectifs, budget pub, nombre de produits, contenu.

Cours 7 : Atelier : audit de votre boutique, tunnel & campagnes
• Analyse en direct (ou sur exemples) avec feedback concret.

Cours 8 : Check-list “Prêt à scaler” & plan sur 6 mois
• Ce qu’il faut valider avant d’augmenter les budgets et comment progresser après la formation.

📘MODULE 13 – Préparation & Lancement de votre Boutique / Offre

Cours 1 : Clarifier votre objectif de lancement
• Définir un objectif clair : nombre de ventes, chiffre d’affaires, nombre de leads, budget pub, durée de la campagne de lancement (7, 10 ou 14 jours).

Cours 2 : Préparer vos pages de vente & de commande
• Structurer une page de vente orientée conversion : promesse, preuves, bénéfices, FAQ, garanties, sections rassurantes (spécial COD).
• Optimiser la page de commande pour le marché algérien : formulaires simples, mentions légales, réassurance, version mobile.

Cours 3 : Construire une séquence de lancement 7–14 jours (Social Media + Email + WhatsApp)
• Planifier jour par jour : teasing, storytelling, preuve sociale, démonstrations produit, offres limitées, urgences & relances.
• Synchroniser publications, stories, Reels, emails et messages WhatsApp pour créer un effet “tsunami” le jour du lancement.

Cours 4 : Plan média de lancement (Meta Ads, Influence & Remarketing)
• Définir les types de campagnes :
– Campagne de teasing (visibilité)
– Campagne de lancement (conversion)
– Remarketing (paniers abandonnés, visiteurs chauds)
• Intégrer les contenus d’influenceurs dans le lancement (UGC, avis, unboxing).

Cours 5 : Check-list technique avant ouverture au public
• Vérifier : tracking (pixel, CAPI), moyens de paiement, formulaires, emails de confirmation, délais de livraison affichés, test de commande réel, versions mobile.

Cours 6 : Débrief & optimisation post-lancement
• Lire les chiffres des 7–14 premiers jours : ventes, taux de conversion, coûts pubs, retours clients.
• Décider : quoi améliorer, quoi arrêter, quoi scaler, quelles pages ou créatives optimiser en priorité.

📘MODULE 14 – Bonus, Templates & Accompagnement Premium

Cours 1 : Check-list « Prêt à scaler » (version opérationnelle)
• Vérifier point par point que la boutique, les pubs, la logistique, le SAV et les marges sont prêts pour une augmentation de budget pub sans tout casser.

Cours 2 : Pack de tableaux de bord & fichiers prêts à l’emploi
• Présentation et utilisation :
– Tableau de bord ventes & marge (Google Sheets / Notion)
– Fichier de suivi pub (Meta / TikTok / Google)
– Fichier de suivi livreurs (taux de livraison, retours, délais)
– Fichier suivi produits (gagnants, à arrêter, à tester).

Cours 3 : Atelier Questions / Réponses avancé & cas réels
• Analyse de cas concrets : boutiques des participants, créatives, tunnels, chiffres.
• Réponses aux situations particulières : faible budget, marché de niche, produits complexes, blocages techniques ou publicitaires.

Cours 4 : Plan de progression sur 6 mois après la formation
• Que faire mois par mois :
– Mois 1–2 : stabiliser la boutique & les pubs
– Mois 3–4 : optimiser, améliorer l’offre & l’UX
– Mois 5–6 : scaling, recrutement / délégation, diversification produits.

🎁 Bonus Premium inclus (à afficher sous le Module 14)

Tu peux les présenter comme ça :

1. Séances de coaching privé 1:1
   • X séances Zoom individuelles pour travailler sur VOTRE boutique, vos pubs et vos offres.

2. Audit vidéo personnalisé de votre boutique & de vos campagnes
   • Analyse en profondeur de votre site, de votre tunnel de vente et de vos annonces avec recommandations concrètes.

3. Hébergement web + nom de domaine offerts (pack de démarrage)
   • Mise en place technique assurée pour pouvoir vous concentrer sur le business.

4. Boutique en ligne premium offerte (structure prête à l’emploi)
   • Pages principales déjà construites, sections de confiance, mentions légales de base, modèles de fiches produits.

5. Accès à tous les documents marketing nécessaires
   • Scripts de messages, modèles d’emails, séquences WhatsApp / SMS, fiches produits, check-lists de lancement, tableaux de bord.

6. Accès à un groupe privé exclusif « E-Commerce Elite »
   • Groupe de niveau avancé réservé aux participants du programme : entraide, retours d’expérience, mises à jour des stratégies.

7. Masterclass de mise à jour stratégique (offerte)
   • Une session spéciale pour se mettre à jour sur les nouveautés e-commerce & Meta Ads (tendances, changements d’algorithmes, nouvelles stratégies).